Vrácení zboží z internetu do 14 dnů: oznámení, balíček a doklady
Nevyhovující velikost nebo změna rozhodnutí nemusí být reklamace. U běžného nákupu z e-shopu můžete za stanovených podmínek odstoupit od smlouvy.
Štítek: Práva spotřebitele
Jak reklamovat zboží: připravte si popis vady a potvrzení
Zapište si, co nefunguje, připravte doklad o nákupu a při předání zkontrolujte potvrzení. Vlastní kopie dokumentů vám usnadní další postup.